En estas fiestas, queremos compartir con ustedes la historia de una madre valiente y resiliente que a veces se siente abrumada, pero sabe que nunca está sola gracias a personas solidarias como ustedes.
La historia de Jackie comenzó en la isla de Santo Tomás, en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, con el sueño de una vida mejor para su hijo. Aunque Santo Tomás puede ser un paraíso para los turistas, es un lugar difícil para los lugareños ganarse la vida debido a las limitadas perspectivas laborales, un sistema educativo deficiente, viviendas caras y una falta generalizada de los bienes y servicios básicos que damos por sentados en los Estados Unidos.
Sabiendo que las escuelas de St. Thomas no ofrecían las oportunidades educativas que su hijo necesitaba para tener una vida mejor, Jackie y su marido tomaron la difícil decisión de mudarse con su hijo a Colorado. Originario de Jordania, su marido no pudo emigrar con su familia en ese momento. A principios de este año, presentó la documentación para volver a entrar en Estados Unidos y ahora están a la espera. Él ha intentado contribuir a los ingresos familiares a lo largo de los años, pero nunca ha podido encontrar un trabajo que pagara lo suficiente como para ayudar de verdad.
Jackie y su hijo se instalaron en una vivienda de la Autoridad de Vivienda del Condado de Boulder en Lafayette en mayo de 2015. Ella lo matriculó en la escuela secundaria y encontró trabajo en una gran superficie comercial. Aunque sabía que estaba haciendo lo correcto por su hijo, a menudo se sentía abrumada por la responsabilidad de mantener a flote a la familia.
Jackie descubrió el Centro Comunitario Sister Carmen (SCCC) hace siete años, cuando una amiga y antigua participante del SCCC le recomendó nuestro Centro de Recursos Familiares. Desde entonces, Sister Carmen ha ayudado ocasionalmente a Jackie con necesidades básicas como comida, alquiler y servicios públicos. Ahora está trabajando en el establecimiento de objetivos con su defensora, Brittany. Su primera prioridad: encontrar un nuevo trabajo.
Después de sufrir problemas de salud relacionados con su trabajo este verano —hemorragias nasales graves y crónicas causadas por el calor de la panadería y el esfuerzo físico de levantar objetos pesados—, Jackie decidió que era hora de buscar un nuevo trabajo, idealmente uno con menos estrés, un salario más alto y mejores prestaciones. Como la tienda tenía poco personal y ella estaba capacitada tanto en la panadería como en la charcutería, Jackie estaba constantemente yendo y viniendo para atender a los clientes. Ganaba unos 18 dólares por hora, pero le resultaba difícil llegar a fin de mes con el alto coste del alquiler, la compra y la gasolina, por no hablar de las facturas de sus recientes visitas al hospital. Tenía seguro, pero solo cubría una parte de sus visitas a urgencias para tratar sus hemorragias nasales y el procedimiento necesario para detenerlas. Acordó planes de pago con los hospitales y luego se reunió con Brittany para idear un plan para dejar su trabajo.
Buscó ofertas de trabajo en Internet y quería solicitar algunas, pero necesitaba ayuda para redactar un currículum y subirlo a una página web de búsqueda de empleo. Una vez más, acudió a SCCC en busca de ayuda. Brittany ayudó a Jackie con su currículum y Lara, de nuestro programa de alfabetización informática Bridging Digital Divides, la ayudó con los aspectos tecnológicos de la solicitud de empleo en línea.
¡Éxito! Jackie consiguió un nuevo trabajo como cuidadora a domicilio para personas mayores. El salario inicial es similar al que ganaba en la gran superficie, pero el nuevo trabajo le ofrece un futuro mejor y mejores prestaciones, además de ser menos estresante y exigente físicamente. Pronto comenzará su formación para convertirse en auxiliar de enfermería titulada (CNA). Obtener la titulación de CNA permitirá a Jackie crecer profesionalmente y aumentar su potencial de ingresos. Si su nuevo empleador no cubre el coste de la formación de CNA, Jackie recibirá ayuda para el pago de la matrícula gracias al nuevo programa de Sister Carmen, Pathways to Economic Stability (Caminos hacia la estabilidad económica).
Jackie no es la única miembro de la familia que se esfuerza por alcanzar el éxito en el campo de la salud. Su hijo se graduó recientemente con honores de la Universidad de Colorado en Boulder con un título en Premedicina y actualmente está siguiendo una carrera como anestesiólogo. También está en proceso de obtener su certificación CNA para poder trabajar a tiempo parcial y contribuir a los ingresos familiares mientras asiste a la facultad de medicina.
Agradecida por todo lo que ha recibido de SCCC, Jackie siempre está dispuesta a devolver lo que ha recibido. Ha participado en varios programas de Sister Carmen a lo largo de los años. Jackie se graduó en el Family Leadership Training Institute (FLTI), un programa diseñado para formar líderes cívicos eficaces que puedan ayudar a construir familias y comunidades saludables. También ha formado parte de nuestro Comité Asesor de Participantes (PAC), que proporciona comentarios y apoyo para mejorar nuestros programas y servicios. El voluntariado en el jardín del Centro Comunitario Sister Carmen es otra forma en la que Jackie ha devuelto lo que ha recibido y, por supuesto, compartiendo su historia:
«Quiero compartir mi historia porque la hermana Carmen me ha ayudado mucho y le estoy muy agradecida. Es un lugar al que puede acudir cualquier persona que se encuentre en una situación difícil o sin recursos para recibir ayuda. ¡La hermana Carmen no debería ser un secreto! Quiero que todo el mundo sepa que hay personas en el mundo que se preocupan por los demás, que se interesan por ellos y que están dispuestas a hacer todo lo posible para ayudarles, especialmente si tienen familia». — Jackie
Desde la pandemia de COVID hasta el incendio Marshall y una tasa de inflación que alcanza su máximo en 40 años, ha sido otro año de desafíos históricos en Sister Carmen. El poder de la comunidad nos ha ayudado a superar estas dificultades, y estamos muy agradecidos de que usted forme parte de la nuestra. Esperamos que considere hacer una donación de fin de año para garantizar que sigamos estando aquí para apoyar a familias como la de Jackie siempre que nos necesiten. Gracias.